Politique de confidentialité

Le responsable du traitement est L.E.A.D (SASU, RCS Lille Métropole 992 630 152), qui exploite le centre ORASKIN, 381 avenue de Dunkerque (Lomme), 59160 Lille.

1. Collecte des données personnelles

ORASKIN collecte des données personnelles lorsque vous utilisez notre formulaire de contact ou prenez rendez-vous. Les données collectées peuvent inclure :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Message ou demande (sur cette page : les zones qui vous intéressent)

2. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à vos demandes de contact
• Gérer vos rendez-vous
• Vous envoyer des informations relatives à nos services (si vous y avez consenti)

3. Destinataires et outils utilisés sur cette page

Les informations du formulaire de bilan sont transmises à l'équipe ORASKIN et enregistrées dans un tableau de suivi hébergé par Google (Google Workspace). La réservation du créneau se fait avec le module de prise de rendez-vous de Planity.

Pour mesurer l'efficacité de ses annonces, ORASKIN utilise Google Analytics, Google Ads, Microsoft Clarity et les outils de mesure de Meta (Facebook, Instagram). Lors d'une demande de bilan ou d'une réservation, votre email et votre téléphone peuvent leur être transmis sous forme chiffrée par hachage (SHA-256), afin de relier la demande à l'annonce consultée, sans que les données soient lisibles en clair.

4. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernier contact avec nous, conformément à la réglementation en vigueur.

5. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées
• Droit de rectification : demander la modification de vos données
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@oraskin.fr.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via le bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur. Le détail figure sur la page Cookies.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou la destruction.

8. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, contactez-nous :

L.E.A.D · ORASKIN
381 avenue de Dunkerque (Lomme), 59160 Lille
Email : contact@oraskin.fr
Téléphone : 03 20 45 87 72

Dernière mise à jour : octobre 2026